開封市鼓樓東方化工廠成立于1984年,位于“七朝古都” 開封。是中國鐵路、公路交通的中樞，名勝古跡密布,為全國著名旅游勝地。本企業有雄厚的技術力量,有較強質量控制與產品開發能力,為精細化工企業,歷年來,通過技術攻關,先后開發出各類公路用瀝青乳化劑系列產品,瀝青改性劑系列產品及瀝青抗剝落劑。于l987年通過省級技術監定。用戶遍布全國各地,產品質量深受全國廣大客戶贊譽?！∥覐S愿以最新的技術、可靠的質量、優惠的價格、一切以用戶為中心，推進用戶滿意工程、與新老用戶真誠合作，共創新世紀輝煌。

• 企業精神：求實、創新、團結
• 企業宗旨：質量第一、誠信為本
• 經營理念：創新思維領先、科學管理領先、誠信經營領先
• 生存理念：居安思危，居危思進
• 發展理念：觀念決定思路，思路決定出路
• 學習理念：保持競爭優勢的源泉是學習
• 市場理念：市場是企業的最高指揮
• 效益理念：抓住成本，實現效益最大化
• 管理理念：說到做到，嚴格有效
• 營銷理念：服務用戶，共創雙贏

售后承諾：

　　公司不僅有技藝精湛的技術人員和經驗豐富的售后服務隊伍，而且緊跟潮流，將互聯網技術應用到公司生產經營的各個環節中，積極開展互聯網營銷，及時提供公司最新產品信息和技術服務。

售前：
(1)介紹我廠的狀況和產品類別。
(2)根據市場需求引導選擇的產品類別。
(3)進行瀝青乳化實驗、介紹流程、解疑答惑。
(4)可以根據客戶的特殊要求，設計制造產品。

售中：
(1)審核合同、確認修正相關問題。
(2)產品出廠前的嚴格檢驗。
(3)依照合同、確認付款、三天內發貨。
(4)實時跟蹤物流進度，確保按期交貨。
(5)到貨后幫助試車、疑難解答。

售后：
(1)投入生產安排人員專業輔導。
(2)解決在生產中遇到的各種疑難問題。
(3)如更換瀝青安排重新試驗。
(4)國內客戶生產過程中遇到的問題，我公司服務人員保證在24小時內給予明確的解決方案。